Ovi Uvjeti korištenja („Uvjeti") reguliraju odnos između Online Pulse d.o.o. („Online Pulse", „mi", „nas", „naše") i svakog pojedinca ili poslovnog subjekta („Klijent", „vi", „vaše") koji koristi naše usluge ili posjećuje naše web mjesto na adresi https://onlinepulse.agency.
Korištenjem naše web stranice ili angažiranjem naših usluga suglasni ste s ovim Uvjetima. Ako se ne slažete, molimo vas da ne koristite naše usluge.
1. Usluge
Online Pulse pruža usluge web dizajna, web razvoja, lokalnog SEO-a, pisanja sadržaja, integracije sustava za rezervacije i digitalnog marketinga („Usluge"). Specifični opseg, isporuke, rokovi i cijena za svaki projekt dogovaraju se posebnim pisanim prijedlogom ili ugovorom o usluzi.
2. Ponude i plaćanja
- Sve cijene iskazane su u EUR i ne uključuju hrvatski PDV, osim ako nije izričito navedeno drugačije.
- Projekti zahtijevaju predujam od 50% prije početka rada. Preostalih 50% dospijeva prije objave web stranice.
- Rok plaćanja računa je 15 kalendarskih dana od datuma izdavanja.
- Kašnjenja u plaćanju mogu uzrokovati zakonske kamate prema hrvatskom pravu.
- Ponuđene cijene vrijede 30 dana od datuma izdavanja.
3. Obveze klijenta
Radi pravovremene isporuke projekta, suglasni ste:
- Davati pravovremene povratne informacije i odobrenja (obično u roku od 3 radna dana od primitka materijala)
- Dostaviti sve potrebne materijale (logotipe, fotografije, tekstove) u dogovorenim rokovima
- Odrediti jedinstvenu kontaktnu osobu za projekt
- Osigurati da sadržaj koji dostavljate ne krši prava intelektualnog vlasništva trećih strana
Kašnjenja uzrokovana zakašnjelim povratnim informacijama ili dostavom sadržaja mogu pomjeriti rokove isporuke. Nismo odgovorni za takva kašnjenja.
4. Revizije i promjene opsega
- Svaki projekt uključuje određeni broj krugova revizija kako je navedeno u prijedlogu.
- Krugovi revizija obuhvaćaju prilagodbe postojećeg sadržaja i dizajna — ne nove funkcionalnosti ili dodatne stranice.
- Promjene opsega (nove stranice, nove funkcionalnosti, značajni redizajni) bit će posebno ponuđene i dogovorene prije početka rada.
5. Intelektualno vlasništvo
- Po primitku cjelokupne uplate, vi ste vlasnik dovršenog dizajna web stranice i sadržaja koji smo izradili specifično za vaš projekt.
- Zadržavamo pravo prikazivanja dovršenog projekta u našem portfelju, osim ako pisanim putem ne zahtijevate drugačije.
- Komponente trećih strana (fontovi, stock slike, dodaci, razvojni okviri) ostaju podložne njihovim licencama.
- Zadržavamo vlasništvo nad svim višekratno upotrebljivim bibliotekama koda, predlošcima ili alatima koje razvijamo, a koji se mogu koristiti u budućim projektima.
6. Hosting, domena i održavanje
- Hosting, registracija domene i tekuće održavanje nisu uključeni u cijene izrade web stranica, osim ako nije izričito navedeno.
- Vi ste odgovorni za obnavljanje registracija domene i pretplata za hosting.
- Nismo odgovorni za prekide rada, gubitak podataka ili sigurnosne propuste uzrokovane vašim pružateljem usluga hostinga.
7. Povjerljivost
Obje strane suglasne su čuvati povjerljivost svih neobjavljenih poslovnih informacija podijeljenih tijekom projekta. Ova obveza ostaje na snazi i nakon završetka angažmana.
8. Ograničenje odgovornosti
U maksimalnoj mjeri dozvoljenoj hrvatskim zakonom:
- Naša ukupna odgovornost za bilo koji zahtjev koji proizlazi iz naših usluga ne smije premašiti iznos koji ste platili za specifični projekt koji je uzrokovao zahtjev.
- Nismo odgovorni za neizravne, slučajne, posljedične ili posebne štete, uključujući izgubljenu dobit ili izgubljene rezervacije.
- Ne jamčimo određene pozicije u tražilicama niti poslovne rezultate naših SEO usluga.
9. Raskid
- Svaka strana može raskinuti angažman s otkaznim rokom od 14 dana pisanim putem.
- Ako raskinete ugovor nakon što je rad započeo, odgovarате za vrijednost obavljenog rada do datuma raskida, uz minimalni iznos plaćenog predujma.
- Ako mi raskinemo ugovor zbog vašeg kršenja ovih Uvjeta, predujam se ne vraća.
10. Jamstva i odricanja od odgovornosti
Jamčimo da će naše usluge biti izvršene s razumnom stručnošću i pažnjom. Ne jamčimo da će web stranica biti bez pogrešaka, bez prekida ili bez sigurnosnih ranjivosti jednom kada bude u vašoj kontroli. Web stranice se isporučuju na temelju razumnih naporu.
11. Mjerodavno pravo i sporovi
Ovi Uvjeti regulirani su zakonima Republike Hrvatske. Svi sporovi bit će prvotno podvrgnuti pregovorima u dobroj vjeri. Ako ostanu neriješeni, sporovi će biti podvrgnuti isključivoj nadležnosti sudova u Rijeci, Hrvatska.
12. Izmjene ovih Uvjeta
Ove Uvjete možemo s vremena na vrijeme ažurirati. Ažurirana verzija bit će objavljena na ovoj stranici s revidiranim datumom. Za tekuće projekte, materijalne izmjene bit će izravno komunicirane.
13. Kontakt
Imate pitanja o ovim Uvjetima? Kontaktirajte nas na webonlinepulse@gmail.com ili nazovite +385 91 476 8047.